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안녕하세요
부모님께서 chase credit card 를 하나 close 하지않고 귀국을 하셨는 데 연회비가 나와서 납부를 해야합니다.
그런데 account password 를 기억 못하시고 credit card는 파괴하셔서 number를 모르십니다..
이메일은 다행이 제껄로 세팅 되있어서 연체 이메일이 계속 날라오는 데 돈 낼 방법이 어카운트 닫을 방법이 보이지 않네요
부모님은 한국에 계시고 영어를 못하셔서 직접 chase 로 전화 할수 있는 상황도 아닌데 무슨 방법이 있을 까요?
SSN 정보와 카드 끝 4자리 이메일 정보, 주소는 알고 있는 데 어카운트를 회복할 방법이 쉽지 않네요
뾰족한 방법이 안보이고 email도 어디로 보내야 할지 모르겠는 데 혹시 경험해보신분 있으신가 궁금합니다
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4 댓글
BBS
2020-10-06 16:10:39
발란스 내시고 카드 클로징 하실생각이시면
부모님으로 '빙의' 하셔서 직접 전화해보시는게 제일 빠를듯합니다.
앗초코
2020-10-06 22:05:17
+1 한글로 된 영문 이름일 경우, 당연하겠지만, 남녀 구분조차도 못할때가 많더라구요. 저도 자주 '빙의' 하곤 합니다.
vj
2020-10-07 08:55:04
전 친구나 지인분들 영어가 불편하신분들 동의하에 그분들로 빙의 합니다
김밥천국
2020-10-13 15:52:26
감사합니다. 그 방법 밖에 없나보네요 시도해보겠습니다 ㅎㅎ