긴급) Hertz에서 렌트한 차 뒷문을 깨고 랩탑 백팩들 훔쳐 갔어요. 도와주세요.

도난물품: 홈(렌터스) 인슈어런스로 커버해야할 물품들입니다. (회사소유 물품은 보험 커버 안되고요. 회사 시큐리티팀에 연락 하세요.)

차량파손: 아멕스 렌트카 보험 따로 가입 하셨나요? 따로 가입하지 않으셨다면 커버리지가 없으십니다. 캐쉬 혹은 자차보험으로 커버하세요. 수리기간동안 영업 손실부분인 Loss of use 등 수리비 이외에 각종 차지가 붙어서 부담금액이 예상보다는 크게 나옵니다.

답변 감사합니다. 제 아맥스 플랫에는 따로 가입했는데 이번엔 남편 카드로 렌트했네요. 이 경우는 아무 혜택이 없는 거겠죠? 

아멕스 어카운트에 보험금으로 빠져나간거 안보이면 적용 안된거겠죠. AU면 혹시 모르니 체크해볼만하고 따로 가입한 카드면 가입 안됏으니 혜택 없을것같네요

네~ 제 카드만 썼어도 별 걱정 없을텐데 슬프네요 

다른 동네도 마찬가지겠지만 샌프란은...

시리얼넘버 아시면 애플에 도난신고도 하세요

네. 애플에 연락했어요. 에어팟 프로 빼고는 도난 신고 가능하더라구요. 

https://www.milemoa.com/bbs/board/5472804

https://www.milemoa.com/bbs/board/5069993

예전 마모에 올라온 경험담입니다.. 참조하세요. 

많이 당황하셨겠습니다. 제가 아는 바가 없어 도움은 못드리지만 하루 빨리 피해복구가 되기를 바랍니다. 글 올려주셔서 감사해요. 

위로 말씀 감사합니다 

아 이런.. 샌프란 왜이러나요.. ㅠㅠ 나들이가게 되면 참 조심해야겠군요.. 저두 도움은 못되지만, 아무쪼록 잘 해결되시길 바래봅니다.

제 동생은 안전하게(?) 조수석 의자 아래에 2000불주고 산 surface를 숨겨두고 볼일을 봤는데 창문이 깨지고 도난당했습니다. 산호세에 위험한 동네도 아니였는데 그것도 대낮에요... 무서워서 고가품 들고 다니겠나 싶어요..잘해결되셨으면 합니다

어제 뉴스 보니 샌프란 니만 마커스 대낮에 열몇명 도둑들이 우루르 들어가 핸드백 몇십개 확 훔쳐 달아나는데도 아무도 제지 안하더라구요. 샌프란시스코 좋아하는 도시였는데.. 안타깝게 돌아가고 있는것 같아요

ㅠㅠ아마 니마마커스에서는 도둑이 훔치러오면 그냥 아무런 대응도 하지말라고 했을듯합니다

어제 lowes에 리턴하려고 문근처에 줄서있는데 있는데.   툴 흠쳐서 바람처럼 도망가더군요. 왜 않잡냐니깐 냅두라고 교육받는데요. 가끔 있다고..저야 첨봐서 신기했는데.  

근데 이게 아주 최근의 상황은 아닌게 제가 3년전에 샌프란시스코 여행갔을때 귀가 아프도록 들었던게, 심지어 렌터카 회사에서도, 차 안에 동전하나도 놔두지 말라는 얘기라 저도 개인물품은 일체 두지 않았습니다. 그만큼 샌프란시스코, 특히 Pier지역에는 차량 내부의 물품도난이 많다고 하던데 부피가 비교적 큰 가방이라 표적이 된거 같습니다. 경찰에 리포트하셨으니 아무쪼록 카드사와 잘 협의가 되어 도난물품에 대해 보상받으셨음 좋겠네요. 조심히 돌아오세요. 

모두들 걱정해 주셔서 감사합니다. 경찰에게 들어보니 그 동네에 하루에 60건 이상 이런류의 사건이 접수된다고 하네요. 차 뒷유리가 완전히 박살났는데도 렌터카 직원도 눈도 깜짝 안 하더라구요. 워낙 흔한 일이라고 하며. 아맥스 보험을 따로 들어 놓은게  없어 고민이에요. 잃어버린 물건 뿐 아니라 수리비도 부담해야 하는데 저희 차 보험은 1000불 디덕터블이 있다고 하네요. 랩탑에 아이패드 애어팟프로 등 애플제품 싹 새로 사야 하고 뱅기 탈 때 가지고 타려고 백팩안에 값나가는것만 따로 챙겨놨었는데...안경도 새로 맞춰야 하고 생돈 수천불 날리게 생겼네요. 

참, 이상한 일이 또 있었는데 공항 가는 길에 남편에게 전화가 왔는데 누가 남편 백팩을 집 옆에서 주웠다고. 백팩 3개가 버려져 있었는데 2개는 주인 찾아 줬다고 하며 공항에 가져다 주겠다고 해서 남편이 만났어요. 안에 작은 필통이 있고 거기에 priority pass,안쓰는 옛날 은행 카드 그런 게 들어있었거든요. 가방이랑 필통만 있다고해서 가방이라도 찾나 하고 좋아했어요. 그런데 결국 가방은 남편 것이 아니었고 필통만남편 것이었는데요. 남편이 따로 만나서 와줘서 고맙다고 사례 하고 필통만 받아오긴 했는데....남편 전화번호는 어떻게 알아낸 건지...별별 일이 다 있었네요. 

뒷좌석 유리창만 갈아야 된다면, 굳이 1천불 디덕터블 내실 필요없이 나중에 렌터카 회사에서 청구되는 수리비를 현금으로 내시는 게 어떨까 싶네요. 유리창 교체에 300-400불 하지 않을까요? 차유리 전문업체에 차종 말씀하시면 대략 견적이 나올 것 같네요.

네. 안 그래도 그 방법도 생각하고 있어요. 첫번 댓글 분께서 조언 주셨는데 이럴 경우 렌터카 회사에서 영업 못한 부분까지 청구하기 때문에 생각보다 수리비가 많이 나온다고 하네요. 최종 금액 보고 결정하는 수밖엔 없을 거 같아요. 감사합니다. 

유리창/vandalism은 collision이 아닌 comprehensive deductible보셔야하구요. 차 보험 가입할때 glass deductible은 다르게 들기도 하니 찾아보세요. 그리고 도난당한건 차보험이 아니라 집보험이나 렌탈보험에서 커버될수도 있으니까 알아보시구요. 애플케어중에 도난커버 되는거 있으니드셨으면 알아보시고 산지 60일? 90일? 도 안된건 샀던 카드로커버도 되니 알아보시길..

아. 그렇군요. 유리창 부분은 자세히 알아봐야 겠네요. 감사합니다  집보험도 혹시 모르니 찾아봐야 겠네요. 안타깝게도 산지 6개월 정도 된 것들이라 해당되는 게 없어요. 일 년도 안된 새것들인데 기간이 애매하네요. 

근데 이럴경우 Apple device finder로 추적이 불가능한가요? 

애플 디바이스가 많으셔서 핸드폰으로 바로 추적이 가능했을거 같아서요.

경찰 리포트하고 정신 없이 공항에 도착해서 비행기 타기 전에 Apple에 연락도 하고 추적도 해 봤는데 오프라인이라 위치 추적이 불가능 하더라구요. 아마 전문범들이라 인터넷 연결되면 바로 추적된다고 아는 거 같아요. 

헐...샌프란이 요새 왜이렇게 됐는지...아는게 없어서 도움 드릴건 없지만...빨리 잘 해결되시길....

감사합니다. 샌프란 여행 가시는 분들 특별히 조심하세요