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안녕하세요, 좋은 일로 자랑글을 쓰고싶지만 질문글만 쓰게되네요.
어제 밤에 일리노이주에서 중고차를 구매후 5분뒤에 고속도로를 타자마자 엔진이 멈춰버렸습니다. 다행이 뒤에 오는차가없었고 갓길에 세운뒤에 토잉트럭을 불러서 딜러쉽으로 돌아올수있었는데요.
일리노이 법상 15일 혹은 500마일 안에 생기는 문제에 대해서는 중고차도 리펀드를 받을수 있다는 기사는 보이는데 딜러쉽에서는 services 에서 왜 엔진이 멈췄는지 알기전에는 리펀드를 못해주겠다고 하고 계속 딜러쉽에서 기다리고 있는 상황입니다.
https://illinoisattorneygeneral.gov/pressroom/2018_01/20180103.html
혹시 비슷한 상황을 겪으신분이 계신가요?
차는 2012 소나타 입니다.. 엔진 문제가 생길수도 있다고 인터넷에 나와있지만 8만 마일 이하이고 한 1-2년만 타면 되겠다고 생각했던게 화근이었네요..
카팩스도 믿을만한게 안되나봅니다
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19 댓글
된장찌개
2022-01-25 20:01:51
많이 놀라셨겠네요. 카맥스가 아니고 카팩스인가요?
카맥스 경우 return poliocy 가 있는 것 같습니다. (구글 서치)
CarMax has extended its 7-Day Money Back Guarantee to a 30-Day Money Back Guarantee. Now, customers have 30 days to decide if a vehicle is the right fit, allowing them to return the car for any reason for a full refund up to 1,500 miles. This offering is unmatched in the automotive industry.
http://media.carmax.com/press-releases/news-release/2021/CarMax-Launches-New-Signature-Experience--Industry-Leading-Love-Your-Car-Guarantee/default.aspx#:~:text=In%20addition%2C%20CarMax%20has%20extended,unmatched%20in%20the%20automotive%20industry.
빨탄
2022-01-25 21:00:54
카펙스는 중고차 히스토리 알려주는 회사이구요 카멕스는 중고차 판매 회사여서 딜러 얘기도 하신 것으로 보아 카멕스가 아닌 딜러에서 구매하신 것 같습니다.
환불에 관해서는 잘 모르구요. 2012 소나타라 하시니 소유 경험을 말씀드리면 엔진 리콜이 있는 차 입니다. 개인적으로 2012 소나타를 몰았던 사람 2명을 더 아는데요: 직장 동료, 친구. 둘 다 고속도로에서 차가 멈춘 후에 딜러에 가서 엔진을 교환했었구요. 저는 정기 점검 갔다가 소리 들어보더니 엔진 교환을 하자고 해서 교환을 했었습니다. 예전에는 새 엔진으로 갈았었는데 요즘은 리빌트 엔진으로 갈아준다고 하네요. 3 경우 다 현대 워런티로 커버가 됐구요 교환 중에는 렌트도 나왔었습니다.
환불이 가장 좋은 상황 같지만, 혹 리콜과 워런티 커버리지 상황을 확인하셔야 할 수도 있겠네요.
된장찌개
2022-01-25 21:03:39
아 카팩스 리포트였군요. 착각했어요. 리콜 있는 차라니 리빌트 엔진이든 재구매든 빠른 쪽을 선택할 것 같습니다.
내이름은
2022-01-25 23:09:40
네.. 차라리 카맥스나 카바나 였으면 마음은 편했겠다라는 생각은 드네요 ㅎㅎ
내이름은
2022-01-25 23:09:06
아 그렇군요.. 마냥 나중에 문제생기면 워런티 하면 되겠지라고 너무 쉽게 생각했네요, 그리고 이렇게 빨리 문제가 생길지도 몰랐었구요.. ㅎㅎ 그래도 경험 나눠주셔서 감사합니다 환불로 더 열심히 밀어봐야겠네요
정혜원
2022-01-25 21:34:42
읽는 것 만으로도 스트레스네요. 잘 해결되시기를 기원합니다.
내이름은
2022-01-25 23:10:03
감사합니다
포트드소토
2022-01-25 23:26:52
너무 스트레스 받으시겠어요. 잘 해결되길 바랍니다.
근래 10년간 현대차 엔진 이슈를 보면 저는 개인적으론 앞으로도 현기차는 안살듯 합니다. 특히 김광호 현대 부장 내부 고발 사건과 사후 처리 과정을 보면 더더욱이요.
하긴 이제 전기차로 넘어간다니.. 이제 그냥 엔진 개발은 여기쯤에서 멈출지도 모르겠네요.
된장찌개
2022-01-26 00:02:14
읽어보니 몰랐던 내용이고 놀라운 일이 있었네요...
그나저나 공익 제보자에 대한 포상이 대 반전입니다. =)
대추아빠
2022-01-28 18:45:39
문제는 엔진 이슈를 처리하는 과정이었는데,
전기차로 간다고 뭐가 달라질지 모르겠어요.
포트드소토
2022-01-28 20:09:49
동감입니다.
저도 엔진 문제는 생길수 있다고 보는데, 이걸 처리하는 과정이 계속 은폐/축소에 집중하는 부정직한 해결책이어서 그게 더 문제라 봅니다.
아직도 문제가 완전히 해결된 건 아니라 봅니다..
https://inthenews.co.kr/news/article.html?no=18995
문제인 세타2 엔진 중, 몇대 안 팔린 GDI 엔진만 리콜하고 더 많이 팔린 MPi 엔진은 아직도 리콜안했네요.
또한 이런 기사들이 순 소규모 언론사이트에서만 주로 나오고, 조중동같은 대형 언론에서는 별로 기사가 없네요. 현대차 광고 때문이겠죠.
음악축제
2022-01-29 23:23:46
해당 문제가 GDI, 특히 그중에서도 T-GDI 같은 고압축비 엔진에서 더 심했던거 같고, MPi 엔진은 간접 분사 방식의 폭발력이 덜한 엔진이라 (제 기억이 맞으면 CVVL 엔진이죠 그 해당 연식들이) 노킹등으로 초래되는 문제가 많지는 않았던거 같아요.
이성의목소리
2022-01-28 20:59:08
작년에 이미 멈췄습니다.
현대차그룹, 엔진개발센터 폐지 배터리센터 신설 (donga.com)
내이름은
2022-01-28 18:42:04
혹시나 저같은 실수하는 케이스가 없길 바라면서 후기를 남깁니다
결론적으론 딜러쉽에서 전액 + 토잉비 리펀드를 받기로했습니다. 월요일 저녁에 딜러쉽에 토잉해 간후 수요일 오후에 리펀드 받기로 결정이 됬으니까 한 2일간 열심히 전화와 어떠한 해결방안이 있을지 고민을 많이 했는데요.. 다행히도 아무도 다치지 않고 금전적인 손해 없이 해결이 됬습니다.
제가 구매하려했던 2012 소나타는 빨탄님과 비슷한 경우로 엔진 문제가 있었구요. 현대차 웹사이트에서 VIN 넘버를 조회한 결과 엔진 결함 워런티에 해당하는 차였습니다. 사실 구매하기 전에도 Hood Hydraulic이 고장나 있어서 고쳐달라고 하기만 했지 왜 고장이 나있을까라는 의심도 안했네요. 타주로 와서 늦은시간에 요즘 마켓에 이정도면 되겠지라는 생각이 너무 안일했던거 같습니다.
https://autoservice.hyundaiusa.com/Campaign132/MicroSiteTemplate/MicroSiteTemplateVINValidate/1525
이번 경험으로 배운것은
1. 중고차를 구매할때 조급함은 내려놔야 된다
2. 구매하기전에 믿을수있는 3rd party mechanic 에게 Pre-Inspection을 요청해야한다
3. Carfax 와 운전의 느낌으로는 차의 상태를 믿을수 없다
4. 번외로 꼭 Insurance 는 차를 주차장에서 나가기 전에 업데이트 해논다
이정도로 요약이 될수 있을꺼 같습니다. 댓글 남겨주신분들 너무 감사드립니다.
대추아빠
2022-01-28 18:46:25
잘 해결되셔서 다행입니다!
밤의황제
2022-01-28 18:54:05
한 가지 더 말씀드리면 중고차는 구매하시기전 항상 https://www.nhtsa.gov/recalls 여기서 빈 넘버 넣으시고 확인 하세요.
음악축제
2022-01-29 23:28:15
모르던 기능이네요 얼마전에 사온차 뒤늦게 확인해봅니다 감사합니다
밤의황제
2022-01-31 17:57:30
중고차뿐만 아니라 새차도 가끔 딜러에서 리콜 편지 안오는경우가 있습니다. 새차 사신분들도 가끔씩 확인해보세요. 나도 몰랐던 리콜정보가 나올수 있습니다.
음악축제
2022-01-29 23:25:21
잘 해결되어서 다행이에요. 어떤 차종이든 중고차 사실때는 해당 차종의 잦은 고장과 결함을 확인해보시기 바래요-