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안녕하세요.
대한항공 전화연결이 1시간 넘게 걸려서 챗봇으로 상담원 연결하여 보너스 항공권 취소한 후기 남깁니다.
1. 대한항공 홈페이지 로그인한 후 우측 하단에 챗봇 대한이를 클릭해서 상담원 연결 이라고 씁니다.
2. 상담원 연결을 클릭합니다.
3. 국제선 클릭합니다.
4. 확인 클릭합니다.
5. 개인정보 수집 및 활용 동의 예 클릭하고 정보를 입력합니다.
*아래 문구가 나오면 나중에 다시 시도하셔야 합니다.
6. 몇 분 뒤 상담원이 연결됩니다.
예약 번호 또는 항공권 번호, 탑승객 전원, 전화번호 확인 후 바로 처리해 주었습니다.
그전에 비슷한 글이 올라왔던 것 같은데 혹시나 도움이 될까 하여 후기 남겨보았습니다.
감사합니다.
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1 댓글
비비비
2022-06-03 10:09:20
카테고리 선택이 이렇게 보이는데 저만 그런가요?