올해 말까지 연장된 숙박권.. ihg에 전화해서 연장이나 포인트로 바꿔주는지 문의해보았습니다.
구글링해보니 25,000 준다고 해서, 혹시나 해서 전화해봤는데 안된다고 하더라구요.
그리고 huca 했는데 또 안된다고해서, supervisor 연결했더니.. 1회성으로 4만포인트 준다고 해서 넙죽 받았습니다!
이번 한번만 해주는거고 다음 부터는 절대 안해준다고 하네요...
8월말에 끝나는 프리나잇이었는데 연말로 연장해서 예약해주었습니다.
69103으로 문자 보냈습니다. 그냥 포인트전환은 안된다고 하네요ㅠㅠ(친구는 받았다고 하니 케바케라고 )
메세지 보내고 3시간정도 기다리고, 예약까지 하는데 1시간 정도 걸렸습니다.
감사합니다
DP 남깁니다. 8/11 만료되는 구 IHG 숙박권 오늘 채팅/문자로 거절당하고 888-211-9874 전화 상담원과 연결 후
절대 안된다 (정말 절대 안되니?) -> 5k 포인트 주겠다 (조금 더 써주면 안될까..?)-> 숙박예정인 곳이 있니? (12월 여행 예정인 4만 숙박포인트 필요한 호텔 언급) -> 4만 포인트 너무 높고 12월 너무 멀어서 안돼 (다른 누군가 나를 도와줄 수 있을까?) -> 슈퍼바이저 연결 -> 12월에 여행계획에 쓸 수 있게 프리나잇 가져가고 4만 넣어줄게 (험난하고 구차한 설명 예상했지만 아무것도 묻지 않음..) -> 감사하게 받았습니다.
참고로 저는 2017년에 카드 열었고 이렇게 숙박권을 포인트로 받는건 처음이었어요. 마모님들 DP 덕분에 ihg 포인트 4만 세이브했습니다. 감사해요!
전 연장이 안된다고해서 한국에 계신 시부모님 호캉스 예약해드렸습니다. 예약하고선 한국에 전화했더니 본인 아니라도 괜찮다고 하더라고요
전화해서 요청하니까 25000 준다고 노트 적어놓는다고 만기일에 다시 전화하래서 그만하면 만족이라고 생각해서 오케이하고,
만기하루에 전화하니까 노트 읽더니 해줄께라고 해서 고맙다고 하고, 그런데 더받은 사람도 있더라라고 하니까 자기 재량껏 더 넣어줄수있는건 5천이 한도라고 하면서
총합 3만 받았습니다.
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