Wells Fargo 에서 Savings 어카운트 만들고 25k 넣으면 $525 주는 뱅보가 있어서 계좌를 만들었고요,
Wells Fargo 온라인 시스템에서 ACH Pull 을 했어요.
이틀정도 후에 Schwab Bank Investor's Checking 에서 25k 가 빠져나갔는데요..
8 business days 가 지나도록 Wells Fargo 에는 돈이 들어오지 않았습니다.
두군데 다 통화를 해봤는데요..
Wells Fargo 에서는 자기네들한테 들어온게 시스템상에 전혀 보이지 않는다며 아마 Schwab 으로 리턴되었을거라고, Schwab 이랑 처리해야 한다고 하고요,
Schwab 에서는 이미 Withdraw 되어서 Wells Fargo 로 돈이 옮겨갔고, 다시 리턴된게 없다면서 Wells Fargo 측에 물어보라 합니다.
참고로 25k 까지의 ACH transfer 는 3 business days 걸린다고 나와있어서..
시간으로 보면 이미 며칠전에 포스트가 떴어야 합니다.
이 경우에 어떻게 해결을 해야 할까요?
https://www.consumerfinance.gov/
이곳에 짧고 명료하게 두곳다 complaint 넣으셔도 될 것 같습니다.
감사합니다 일단 오늘 마지막으로 Wells Fargo 방문햐보고 컴플레인 남겨야겠어요
저도 CFPB가 나을 것 같습니다.
정황상 Wells Fargo가 문제일 확률이 높을 듯 합니다.
큰 금액은 개인 체크로 옮기는 것이 기록이 양쪽에 남아서 좋기는 한 것 같네요.
그리고, 이자가 deposit된 날짜부터 붙기 시작하죠.
ACH pull은 일부러 hold하고 안넣어주고 있을 수도 있어서 그 동안은 이자를 날리더라고요.
왠지 다른 사람 계좌로 들어갔을 것 같다는 생각이 드네요.
ACH pull을 한 기록이 남았을텐데, 그 ACH pull이 reject되거나 return되었으면 기록이 있어야 될텐데, 안보인다고 그냥 넘어가면 되나요?
너무 늦기 전에 Schwab 측에서 cancel하는 것도 한 가지 방법이 되긴 하겠습니다.
네 저도 Wells Fargo 의 문제인거 같아요. 제가 Wells Fargo 에서 Pull 했는데 Schwab 에서 돈이 나갔단거 하나만으로도요.. 감사합니다
저의 눈물의 경험이 생각나네요. 이거 참고해 보세요:
https://www.milemoa.com/bbs/board/9554812
https://www.consumerfinance.gov/ 에 두 은행에 각각 compaint도 하시고, 급하시면 실제 두 은행에 가셔서 상의도 해보세요. 전 돈을 보낸 은행에서 해결해줬어요.
감사합니다 저도 이방법 저방법 다 총동원해서 전방위적으로 알아봐야 할거 같네요 ㅠㅜ
저도 그런 경험이 있었는데 ($7000), 해결까지 한달 가까이 걸렸습니다.
두군데 수십번 전화 했었는데, 받는쪽 은행에서 superviser와 통화하면서 기록을 찾았고,
거기서 시작하여 결국 리턴이 되었다는 기록을 발견하여 (무슨 번호를 주더라고요)
반대쪽 은행과 몇번 전화한 끝에 원상복구 하였습니다. (가만 두었으면 자동으로 해결되었을지도 모르겠지만)
누구랑 통화하느냐가 중요한것 같습니다.
저도 웬지 한두달짜리 고생문을 연거 같습니다 ㅠㅜ 사례 감사합니다
이래서 크카 보너스는 다다익선이지만, 뱅보는 ayor입니다. 한번 실패의 리스크가 너무 커요.
Wells Fargo 전산 구리다는 얘긴 많이 들었는데 직접 겪으니 그런거 같아요 ㅠㅠ
댓글 [10]